BAYLEN LEVINE HOODIE (6 VARIAN)

VẬN VÀ GIAO

Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế hiện đang hoạt động trên khắp các quốc gia và đảo trên toàn thế giới. Không có gì có ý nghĩa với chúng tôi hơn là mang lại cho khách hàng của chúng tôi giá trị và dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển để đáp ứng nhu cầu của tất cả khách hàng, cung cấp một dịch vụ vượt mọi mong đợi ở bất cứ đâu trên thế giới.

Làm thế nào để bạn gửi gói?

Các gói hàng từ kho của chúng tôi tại Hồng Kông sẽ được vận chuyển bằng ePacket hoặc EMS tùy thuộc vào trọng lượng và kích thước của sản phẩm. Các gói hàng được vận chuyển từ kho của chúng tôi được chuyển qua USPS.

Bạn có tàu trên toàn thế giới?

Đúng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí đến hơn 200 quốc gia trên thế giới. Tuy nhiên, có một số địa điểm chúng tôi không thể vận chuyển đến. Nếu bạn tình cờ ở one trong số các quốc gia đó, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.

Gì về hải quan?

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí tùy chỉnh nào khi các mặt hàng đã được vận chuyển. Bằng cách mua sản phẩm của chúng tôi, bạn đồng ý rằng one hoặc nhiều gói hơn có thể được vận chuyển cho bạn và có thể nhận được phí tùy chỉnh khi chúng đến quốc gia của bạn.

Việc lên hàng mất bao lâu?

thời gian vận chuyển thay đổi theo vị trí. Đây là ước tính của chúng tôi:

Bạn có cung cấp thông tin theo dõi?

Có, bạn sẽ nhận được email khi tàu hàng của bạn có chứa các thông tin theo dõi của bạn. Nếu bạn không nhận được thông tin theo dõi trong ngày 5, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

theo dõi của tôi nói rằng "không có thông tin có sẵn tại thời điểm này".

Đối với một số công ty vận chuyển, phải mất ngày làm việc 2-5 cho các thông tin theo dõi để cập nhật trên hệ thống. Nếu đặt hàng của bạn đã được đặt hơn ngày 5 kinh doanh trước và vẫn không có thông tin về số lượng theo dõi của bạn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Các mặt hàng của tôi có được gửi vào không one gói hàng?

Vì lý do hậu cần, các mục trong việc mua cùng một đôi khi sẽ được gửi đi trong gói riêng biệt, thậm chí nếu bạn đã chỉ định vận chuyển kết hợp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ làm tốt nhất của chúng tôi để giúp bạn ra ngoài.

Hoàn lại tiền & RETURNS CHÍNH SÁCH

Hủy đơn đặt hàng

Tất cả các đơn đặt hàng có thể bị hủy cho đến khi chúng được chuyển đi. Nếu đơn hàng của bạn đã được thanh toán và bạn cần thay đổi hoặc hủy đơn hàng, bạn phải liên hệ với chúng tôi trong vòng 12 giờ. Khi quá trình đóng gói và vận chuyển đã bắt đầu, quá trình này không thể bị hủy được nữa.

Hoàn lại tiền

Sự hài lòng của bạn là ưu tiên số 1 của chúng tôi. Do đó, nếu bạn muốn được hoàn lại tiền, bạn có thể yêu cầu one không có vấn đề lý do.

Nếu bạn đã làm không nhận sản phẩm trong thời gian được bảo đảm (ngày 45 không bao gồm xử lý ngày 2-5), bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền hoặc từ bỏ.
Nếu bạn nhận được những mục sai, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền hoặc một reshipment.
Nếu bạn không muốn sản phẩm bạn nhận được, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền nhưng bạn phải trả lại sản phẩm bằng chi phí của mình và sản phẩm phải không được sử dụng.

• Chỗ đặt của bạn không đến do yếu tố trong vòng kiểm soát của bạn (ví dụ như cung cấp địa chỉ vận chuyển sai)
• Chỗ đặt của bạn không đến do hoàn cảnh đặc biệt ngoài sự kiểm soát của KPOP CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN MERCHANDISE - BTS HÀNG HÓA - BLACKPINK - EXO (Tức là không được xóa bởi hải quan, bị trì hoãn bởi một thảm họa tự nhiên).
• trường hợp đặc biệt khác bên ngoài sự kiểm soát của

* Bạn có thể gửi yêu cầu hoàn tiền trong vòng ngày 15 sau khi thời hạn giao hàng được bảo đảm (ngày 45) đã hết hạn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách gửi tin nhắn trên Liên Hệ trang

Nếu được chấp thuận cho một khoản hoàn lại, sau đó hoàn trả của bạn sẽ được xử lý và khoản tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng của bạn hoặc phương pháp thanh toán ban đầu, trong vòng vài ngày 14.

Trao đổi

Nếu vì bất kỳ lý do bạn muốn trao đổi sản phẩm của bạn, có lẽ đối với một kích thước khác nhau trong quần áo. Bạn phải liên hệ với chúng tôi đầu tiên và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước.

Xin đừng gửi mua hàng của bạn lại cho chúng tôi nếu chúng tôi cho phép bạn làm như vậy.