DENİZCİLİK VE TESLİM
Şu anda geniş 200 ülkeleri ve Adalar dünyada faaliyet gösteren uluslararası nakliye hizmetleri sunmaktan gurur duyuyoruz. Hiçbir şey müşterilerimize büyük değer ve hizmet getirerek daha bize fazla anlamına gelir. Biz dünyanın her yerinde tüm beklentilerin ötesinde bir hizmet sunarak, tüm müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için büyümeye devam edecektir.
Nasıl paketleri gemi mi?
Hongkong'daki depomuzdan gelen paketler, ürünün ağırlığına ve boyutuna bağlı olarak ePacket veya EMS ile gönderilir. ABD depomuzdan gönderilen paketler USPS ile gönderilir.
Eğer dünya çapında gemi musunuz?
Evet. Dünya çapında 200'den fazla ülkeye ücretsiz gönderim sağlıyoruz. Ancak, gönderim yapamadığımız bazı yerler var. Eğer yer alırsan one Bu ülkelerden sizinle iletişime geçeceğiz.
Ne gümrük hakkında?
Öğeler gönderildikten sonra herhangi bir özel ücretten sorumlu değiliz. Ürünlerimizi satın alarak, one veya daha fazla paket size gönderilebilir ve ülkenize geldiklerinde özel ücretler alabilir.
nakliye ne kadar sürer?
Nakliye süresi konuma göre değişir. Bunlar bizim tahminidir:
Konum | * Tahmini Kargo Zaman |
---|
USA | 10-30 İş günü |
Kanada, Avrupa | 10-30 İş günü |
Avustralya, Yeni Zelanda | 10-30 İş günü |
Orta ve Güney Amerika | 15-30 İş günü |
Asya | 10-20 İş günü |
Afrika | 15-45 İş günü |
* Bu bizim 2-5 gün işleme süresini içermez.Eğer izleme bilgilerini sağlamak mı?
Evet, izleme bilgilerini içeren sipariş gemiler kez bir e-posta alacaksınız. Eğer 5 gün içinde izleme bilgisi almadıysanız, lütfen bize ulaşın.
Benim izleme "Şu anda hiçbir bilgi yok" diyor.
Bazı nakliye şirketleri için, sistemde güncellenmesi izleme bilgi için 2-5 iş günü sürer. sipariş önce 5 iş günü daha yerleştirildi ve izleme sayısında herhangi bir bilgi hala varsa, lütfen bize ulaşın.
Öğelerim gönderilecek mi one paket?
Lojistik nedenlerden dolayı, aynı satın alma öğeleri bazen kombine nakliye belirtmiş olsanız bile, ayrı paketlerde gönderilir.
Başka bir sorunuz varsa, lütfen bize ulaşın ve size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
Geri ödemeler ve iadeler POLİTİKASI
Sipariş iptal
Tüm siparişler sevk edilene kadar iptal edilebilir. Siparişiniz ödenmişse ve bir değişiklik yapmanız veya bir siparişi iptal etmeniz gerekiyorsa, 12 saat içinde bizimle iletişime geçmelisiniz. Paketleme ve nakliye süreci başladıktan sonra artık iptal edilemez.
İadeler
Memnuniyetiniz 1 numaralı önceliğimizdir. Bu nedenle, geri ödeme istiyorsanız, talepte bulunabilirsiniz. one nedeni ne olursa olsun.
Eğer yaptıysak değil ürünü garantili sürede teslim alırsınız (45-2 gün işleme dahil değil 5 gün), bir geri ödeme veya yeniden yükleme isteğinde bulunabilirsiniz.
Eğer yanlış bir ürün aldıysanız bir geri ödeme ya da gemiden gemiye aktarma talebinde bulunabilirsiniz.
Almış olduğunuz ürünün geri alınmasını istemiyorsanız, ancak ürünü masrafınızı ödemeden iade etmeniz ve öğenin kullanılmamış olması gerekir.
- Siparişiniz nedeniyle sizin kontrolünüz içinde faktörleri (yani yanlış sevkıyat adresi sağlayan) için gelmedi
- Siparişiniz nedeniyle kontrolü dışında istisnai durumlara gelmesi değildi KPOP MERCHANDISE ONLINE MAĞAZA - BTS EŞYA - BLACKPINK - EXO (Yani bir doğal afet ile gecikmiş, gümrüklenmiş değil).
- kontrolü dışında diğer istisnai durumlar
* Teslimat süresi (15 günü) sona erdikten sonra 45 gün içinde iade talepleri gönderebilirsiniz. Üzerine mesaj göndererek yapabilirsiniz İLETİŞİM Kanal
Bir iadesi için onaylanırsa, o zaman para iadesi işlenecektir ve kredi otomatik olarak 14 gün içinde, kredi kartı veya ödeme orijinal yönteme uygulanacaktır.
Değişimleri
belki giyim farklı bir boyutu, ürününüzü takası yapmak istiyorum herhangi bir nedenle eğer. Önce bize başvurmanız gerekir ve biz adımlarda size rehberlik edecektir.
Biz bunu yapmak için izin sürece bize geri satın alma göndermeyin.
Raide bonne qualité taille parfaite enfant 6 ve taille XXS